سياسة الخصوصية
- لا ينشئ الموقع حسابات للعملاء ولا يعالج الدفع مباشرة.
- عند التواصل عبر واتساب، تُستخدم المعلومات التي ترسلينها للرد على الاستفسار أو متابعة الطلب فقط.
- يخضع استخدام واتساب لسياسة الخصوصية الخاصة به.
معلومات واضحة
السياسات والشروط
آخر تحديث: 12 سبتمبر 2026. توضح هذه الصفحة طريقة استخدام الموقع والتواصل والطلب.
شروط الاستخدام
- الموقع كتالوج تعريفي، ويتم تأكيد التوفر والسعر النهائي قبل الطلب عبر واتساب.
- صور المنتجات توضيحية، وقد تظهر فروق بسيطة في اللون أو التغليف.
- معلومات العناية ليست بديلاً عن الاستشارة الطبية، وتختلف النتائج من شخص لآخر.
التوصيل
يتم تأكيد المدن المتاحة، تكلفة التوصيل، والمدة التقديرية قبل تثبيت الطلب. قد تتأثر المدة بعطلات نهاية الأسبوع أو الأعياد أو ظروف شركة التوصيل.
الاستبدال والشكايات
عند استلام منتج متضرر أو غير مطابق للطلب، تواصلي معنا خلال 48 ساعة وأرسلي صوراً واضحة للمنتج والتغليف. لأسباب صحية، لا يمكن قبول منتج تجميلي مفتوح أو مستعمل إلا إذا ثبت وجود عيب.
التواصل بشأن بياناتك أو طلبك
لطلب تصحيح أو حذف المعلومات التي شاركتها معنا، أو للاستفسار عن هذه السياسات، تواصل معنا عبر واتساب على الرقم +212 660 055 482.
يمكن تحديث هذه السياسات عند تغير خدماتنا أو طريقة الطلب. يسري الإصدار المنشور على الموقع من تاريخ آخر تحديث.